Медицинские организации ежегодно теряют значительные средства из-за дефектов в ведении медицинской документации в рамках Фонда социального медицинского страхования. Только в отдельных регионах штрафные санкции достигают сотен миллионов тенге. Ошибки в медицинских записях и несоответствие стандартам лечения приводят к финансовым потерям, которые могли бы быть направлены на диагностику, лечение и обновление оборудования. Кроме того, значительная часть рабочего времени врачей уходит на оформление и корректировку документации, что снижает время, доступное для непосредственной помощи пациентам.